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工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)團隊目標(biāo)的制定，落實于達成，負(fù)責(zé)對招生團隊的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與管理；
2、為咨詢的學(xué)員制定切實可行的個性化輔導(dǎo)方案和課程計劃，與客戶簽署輔導(dǎo)委托協(xié)議；
3、主動積極進行潛在客戶的回訪和跟進，做好資源整理和回訪記錄；
4、定期回訪老客戶，反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和輔導(dǎo)效果，提升客戶對品牌的粘度和口 碑；
5.負(fù)責(zé)交易過程的協(xié)調(diào)及異常處理及對續(xù)約過程中的異常進行協(xié)調(diào)處理；
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)管部門的員工，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水準(zhǔn)；
7、負(fù)責(zé)安排學(xué)管部門員工的班次，考勤和業(yè)績考核工作；
8、協(xié)助部門老師完成對已報名學(xué)生后期學(xué)習(xí)跟蹤、輔導(dǎo)、反饋以及家長、學(xué)生、授課老師之間的溝通和維護；
9、對需要續(xù)費的學(xué)生完成再銷售工作，幫助學(xué)生制定更科學(xué)合理的學(xué)習(xí)計劃；
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳、親和力好、責(zé)任心強、樂于并擅長同家長與孩子的溝通；
2、良好的口頭表達能力，工作條理性強，應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)，溝通控制能力好，良好的學(xué)習(xí)能力，善于與人交流，有親和力；
3、曾有過帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)的工作經(jīng)驗（團隊人員不少于5人）；
4、做事細(xì)心，責(zé)任心強，懂基本的學(xué)生管理，了解學(xué)生的心理特征；
5、有團隊合作精神和敬業(yè)精神，執(zhí)行力強，抗壓能力強；
6、有教務(wù)管理，學(xué)管及班主任工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作時間：8:30-17:30 / 13:30-20:30 單休
校區(qū)地址：膠南體育館東側(cè) 文體大廈西座10樓